Stellenangebote

E-Commerce-Manager (w/m/d)

Wir bieten großen Gestaltungsspielraum für eine/n Allrounder/in, die sowohl den Produktkatalog als auch die Werbeaktivitäten für den Shop verantwortet.

Du arbeitest in einem kleinen Team, das unsere Wohn- und Schlafprodukte in unserer Manufaktur in Lauf an der Pegnitz herstellt bzw. vertreibt und über unser Geschäft vor Ort verkauft. Der Austausch und die Zusammenarbeit mit Handwerkern, Designern und Produzenten ermöglicht Dir den Zugriff auf einen hochqualifizierten Informationspool und Werbematerialien, auf die Du zurückgreifen und in der Kommunikation geschickt einsetzen kannst. Der Besuch bei Fachmessen und speziellen Schulungen steht Dir offen, um  die Darstellung der Themen Nachhaltigkeit, Unterscheidung von Qualitätszertifikaten, transparente Produktionsprozesse, sowie soziale Verträglichkeit der Arbeitssituationen kennenzulernen und über unsere Homepage zu bewerben.

Du hast oder schaffst Dir einen Überblick über die Marktgegebenheiten.

Du baust den Onlinevertrieb Schritt für Schritt aus.

Nach Absprache umfasst die Arbeitszeit 20-30 Stunden, 1-2 Tage im Homeoffice möglich, Änderungen nach Absprache möglich.

Aufgaben

  • Auswahl des Produktkataloges im Austausch (Kernprodukte, Aktionen, saisonale Produkte)
  • Erstellung und Bearbeitung von Bildmaterial und Texten für die Shopseiten
  • Zusammenarbeit mit unserer Agentur und Freelancern für funktionale Erweiterung des Shops
  • Überwachung von Kundenzufriedenheit und Ratings
  • Administrative Shopaktivitäten (Auftragsbearbeitung, Überwachung von Versand, Bearbeitung von Reklamationen)
  • Beobachtung und Optimierung organischen Traffics und Suchmaschinenrankings
  • Aufbau eines Teams von 1-2 Sachbearbeiter/-innen zur Erschließung neuer Produktkategorien
  • Planung, Erstellung und Ausführung von digitalen Marketingkampagnen (Social, Adwords, Display)

Berufserfahrung

  • Ab 3 Jahre Erfahrung als Produkt-, Kategorie- oder Gesamtverantwortliche/r eines Onlineshops
  • Zusammenarbeit mit externen Servicedienstleistern wie Agenturen, Designern oder anderen Freelancern

Fähigkeiten

  • Anwenderverständnis WooCommerce und WordPress oder ähnlichen Shops CMS (Magento, Shopify, etc.)

  • Tiefes Verständnis von E-Commerce Prozessen (AGBs, Disclaimer, Retourenprozesse, Zahlungsabwicklung, Fakturierung)

  • Gestalterisches Grundverständnis zur Bearbeitung und Beurteilung von Design, UX, visuellem Bildmaterial

  • Pluspunkt: mehrjährige Erfahrung mit Google Advertising Tools (Adwords, GMP, DV360, etc.)

  • Social Ad Suiten (v.a. FB, Instagram, Pinterest, Linkedin) und Newslettererstellung (z.B. Mailchimp)

  • routinierter Umgang mit Webtracking (Piwik, Google Analytics, o.ä.)

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Heidemarie Schaller & Team & Kooperationspartner